Hangi Kargo Firması ile çalışıyoruz?

Kargo işlemlerimizde Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo ile çalışmaktayız

Yurt dışına veya KKTC’ye sipariş gönderimi yapılıyor mu?

Evet, Yurt dışı ve KKTC’ye sipariş gönderim işlemimiz henüz bulunmaktadır.

Resmi tatillerde teslimat yapılıyor mu?

Çalışmakta olduğumuz kargo şirketi resmi tatillerde teslimat yapılmamaktadır.

Ürünleriniz nereden kargoya veriliyor?

Ürünleriniz  İstanbul’dan kargoya verilmektedir.

Siparişimin kargoya verildiğini nasıl öğrenebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir konfirmasyon sms yönlendirmekteyiz. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu Yurtiçi Kargo üzerinden takip edebilirsiniz.

Kargo ücreti nedir?

Yapacağınız alışverişlerde kargo ücretlendirmesi 5 tl  olarak hesaplanmaktadır.150 tl üzeri alışverişlerinizde kargo bedavadır.

Sipariş teslimatında adreste yoksam ne oluyor?

Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa ,Yuriçi Kargo belirtilen adrese ikinci bir uğrama yapmamaktadır. Bu durumda kargonuzun bulunduğu şubeyi ziyaret ederek kargonuzu teslim almanız gerekmektedir.

Ürünümün teslimat tarihini nasıl öğrenebilirim?

Sitemizden beğenmiş olduğunuz ürüne gelip beden seçimi yaptığınızda sepete ekle bölümü altında teslimat tarih bilgisi yer almaktadır.

Paket hasarlı geldi teslim almalımıyım?

Hasarlı gelen paketleri teslim almayıp, kargo görevlisine paketin hasarlı olduğuna dair tutanak tutturmanız gerekmektedir. Daha sonra siparişinizle ilgili müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

 

 

Çerez Kullanımı